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Privacy policy プライバシーポリシー

個人情報取扱い(プライバシーポリシー)に関する
基本方針について

株式会社マッシュ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、法令遵守など、個人情報を適切に管理し保護することを社会的責務として考え、全スタッフに個人情報保護の重要性と取組みを徹底・認識させることにより、個人情報の取扱い(プライバシーポリシー)の保護・管理をおこなってまいります。

用語の定義について

本ポリシーで使用する用語の定義・意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

個人情報の取得方法について

個人情報の取得については、法令を遵守して行います。取得に際し、当社名、連絡先、利用目的などお知らせの上、必要な範囲内での個人情報を取得させていただきます。

個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「利用目的」といいます。)の範囲内において取得および利用いたします。
① 業務上の連絡および対応、契約関係の管理、取引の遂行、その他当社に関するご案内を行うため
② 当社が取り扱うサービスの改善、開発、機能拡張に向けた研究等に役立てるためおよび当該研究等で使用する統計データ作成のため
③ 当社が提供するサービスの向上、販売促進活動、マーケティングのため
④ 当社の労務管理における下記の目的のため
 ・採用選考での使用のため
 ・採用後(入社後)の雇用管理等のため
⑤ 利用規約の違反や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定にてご利用をお断りしたり、利用規約等で禁じている行為などの調査をしたりするため
⑥ お問い合わせへの対応、対応記録の保管のため
⑦ その他、上記利用目的に付随する一切の目的のため

個人情報の利用目的の変更について

当社は、プライバシーポリシーの内容を事前予告なく変更する場合があります。また、それらは本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。利用目的についても変更前と関連性を有すると合理的に当社にて認めた場合に限り、個人情報の利用目的を変更し、当サイトに記載・公表するものとします。

個人情報の第三者提供について

当社は、あらかじめ同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、次に記載している場合(個人情報保護法その他の法令で認められる場合)は、情報の提供を行います。
・法令に基づく場合、または国の機関に対して協力する必要があるとき
・地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき
・本人の同意を得ることにより上記当該事務の遂行に支障をきたすおそれがあるとき
・人の生命、身体、財産の保護に必要な場合や、公衆衛生、児童の健全育成に必要な場合において、本人の同意を得ることが困難であるとき
・利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部、または一部を委託することに伴って当該個人情報が提供されるとき

保有個人情報等の開示、訂正、
削除、利用停止等について

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、これを開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。 なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり800円の手数料を申し受けます。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)について、当社の保有する自己の個人情報の内容が真実でないときは、当社が定める手続きにより、当社に対して本人の個人情報の訂正等を依頼することができます。当社は、本人から訂正等の請求を受けてその請求に応じる必要があると当社が判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社が訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときはこれを本人に通知します。

個人情報の利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)について、当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、違法もしくは不当な行為を助長し、もしくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用停止等を求められた場合には、必要な調査を行い、調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると当社が判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。当社が利用停止等を行った際、または利用停止等を行わない旨の決定をした際は、これを本人に通知します。

ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合は行わず、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

開示等の請求を行う場合には、請求内容(個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止)と請求理由、本人確認書類(下記ア)をご用意、同封の上、お問い合わせ窓口までご送付ください。

(ア)本人確認書類
 *本人による請求の場合
  •お客様ご本人の本人確認書類
   (運転免許証、健康保険被保険者証、旅券(パスポート)、年金手帳、マイナンバーカード、外国人登録証明書の写し(いずれか一つ))
 *任意代理人による請求の場合
  上記「本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
  •委任状
  •任意代理人の本人確認書類
   (運転免許証、健康保険被保険者証、旅券(パスポート)、年金手帳、マイナンバーカード、外国人登録証明書の写し(いずれか一つ))
 *法定代理人による請求の場合
  「本人による請求の場合」に記載されている書類および、下記の書類
  •法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本または成年後見登記事項証明書)
  •法定代理人の本人確認書類
   (運転免許証、健康保険被保険者証、旅券(パスポート)、年金手帳、マイナンバーカード、外国人登録証明書の写し(いずれか一つ))

個人データの安全管理措置の
内容について

当社は個人情報を正確かつ安全に保全するよう努め、不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失、滅失および毀損から、個人情報を保護するため全スタッフおよび役員に対して教育研修を実施しています。また、セキュリティ環境の維持、管理体制の整備、スタッフ教育の徹底など、現場での安全性の確保と管理についても定期的に点検を行っています。

個人情報等漏えい時等の対応について

当社にて万が一、個人データの漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれがあるときは、個人情報保護法施行規則第7条と顧問弁護士の見解を元に対応いたします。 ※個人情報保護法施行規則第7条の定める事態(要配慮個人情報が含まれる個人データ(高度な暗号化その他の個人の権利利益を保護するために必要な措置を講じたものを除きます。)の漏えい、滅失もしくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生、または発生したおそれがある場合、不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人データの漏えい等が発生、または発生したおそれがある事態、不正の目的をもって行われたおそれがある個人データの漏えい等が発生、または発生したおそれがある事態、個人データにかかわる本人の数が1,000名を超える漏えい等が発生し又は発生したおそれがある事態)に該当した場合は、個人情報保護法第26条1項に従って、個人情報保護委員会等に報告し、本人への通知を速やかに行います(ただし、本人への通知が困難かつ本人の権利利益の保護のために必要な代替措置をとっている場合には本人への通知は除く)。

当社では、漏えい等が発覚した場合の対応について以下の6段階に分けて必要な対応・対策をいたします。
・事業者内部における報告および被害の拡大防止
・影響範囲の特定
・事実関係の調査および原因究明
・個人情報保護委員会への報告および本人への通知
・根本的な問題を検討し二次被害を防ぐための対策を講じる
・再発防止策の検討および実施

プライバシーポリシーの変更について

当社は、プライバシーポリシーの内容を事前に予告・通知なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除いて本サイトに掲載・公表した時点から効力を生じるものとします。 当社は、保有する個人情報に関して適用される国内の法令遵守を行っていくとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直すことで改善にも努めてまいります。

SSL(暗号化通信)について

SSL=エス・エス・エル(Secure Sockets Layer)は、インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みで、これにより安全にデータ通信を行うことができます。「https」の「s」があるアドレスのホームページはSSLに対応しているホームページになります。 当社のホームページでは、全ページにおいてSSLを使用し、訪問される方のデータ通信および個人情報の安全確保に努めます。

事業者情報および個人情報に関するお
問い合わせ窓口について

(個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先)
本プライバシーポリシーの内容や個人情報に関するお問い合わせ等ございましたら、下記の窓口までご連絡ください。担当窓口にてご対応させていただきます。

*事業者情報
社 名:株式会社マッシュ
住 所:
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅5-16-17
代表者:鬼頭 祐司

*お問い合わせ窓口
窓口担当  / 総務部
窓口メール / mash-soumu @hi-mash.com(@の前のスペースを削除ください)
対応日時  / 平日 10:00~17:00
(土・日・祝 その他 当社休業日を除く)

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